工行庐江支行营业室为客户提供冬季暖心服务
发布时间：2025-05-06 08:24:27 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论富拓外汇是全球知名的外汇交易券商,拥有多国监管牌照,保证客户的资金安全。领先的在投资平台、Fxtm富拓外汇集团投资平台的MT5平台和手机MT5提供外汇流动数据，供专业投资者查询。。
2025年1月17日，工行一位老客户因身体原因卧病在床，庐江行动极其不便，支行无法亲自到银行网点办理定期存折密码重置业务。营业客户家属非常焦虑，客户联系中国工商银行庐江支行营业室解释这一特殊情况，提供询问是冬季否可以提供帮助。网点负责人了解情况后，暖心立即将相关材料带到客户家办理业务。服务
开车到达客户家大约一个小时后，工行银行工作人员首先向客户及其家属了解情况，庐江并耐心解释了流程和所需程序。支行在确认客户身份信息和业务处理意愿的营业过程中，员工始终保持专业和耐心，客户以易于理解的提供语言与客户沟通，以确保客户能够清楚地理解每个环节。由于老年人年纪大了，听力和视力都下降了，工作人员不厌其烦地重复关键信息，耐心地回答每一个问题，让老年人真正感受到关心和尊重。委托业务初步完成后，客户及其家属感谢工行员工的上门服务。
客户的真诚赞扬是对银行服务工作的最大肯定。工行庐江支行始终坚持“客户至上”的服务理念，以更饱满的热情、更专业的素质、更贴心的服务，为客户提供全方位、多层次的金融服务，用实际行动书写金融服务的动人篇章，让金融服务的温暖阳光照亮每一位客户的心。（龚轩 胡雅萍）。
相关文章
中信银行合肥滨湖支行党支部联合观湖网格党总支开展工作“党旗带领学习雷锋，志愿服务温暖人心”党建活动
为深入学习贯彻党的二十大精神，大力弘扬雷锋精神，践行社会主义核心价值观，近日，中信银行合肥滨湖支行党支部和观湖网格党支部在观湖花园社区南门小广场开展了“党旗引领学习雷锋，志愿服务温暖人心”的党建活动。2025-05-06
世遗“泉州游”，非物质文化遗产贺新春。蛇年春节元宵节期间，福建梨园戏传承中心将推出梨园戏2025元宵节表演季，为广大市民和游客呈现梨园戏的经典剧目“穿越宋元观古剧&2025-05-06
泉州非物质文化遗产年货美食节提线木偶戏表演精彩。本报讯 (融媒体记者陈智勇 庄建平，通讯员 曾晓萍 文字/图片)寻味闽南，非物质文化遗产。泉州非物质文化遗产年货美食节于17日至19日在府文庙广场举行。2025-05-06
为有效遏制电信网络诈骗犯罪高发，进一步提高老年人的防范意识和能力，中信银行六安分行与六安三里桥社区党群服务中心合作，为老年人开展了反诈骗宣传活动。在三里桥社区党群服务中心，银行工作人员以亲切的态度为老2025-05-06
金融科技、医疗卫生产业"全球专利人"榜单公布后，中国平安获得了双榜首
近日，国家知识产权出版社发布了《2024年金融科技行业专利分析白皮书》和《2024年医疗卫生行业专利分析白皮书》(简称《白皮书》)，并公布了2019年至2024年金融科技与医疗卫生行业全球专利人前十名2025-05-06
在暖心团圆宴上快乐融融。春节临近，泉州市总工会、鲤城区总工会联合举办“‘我们是一家人’和环卫工人一起吃年夜饭”热闹的开幕式上，来自基层一线的环卫工人齐聚2025-05-06
最新评论